Preguntas frecuentes
FAQ generales
Warum sollte ich eine Fleshlight kaufen?
Die fünf wichtigsten Gründe:
- Tú tienes el control. Siempre que lo desees y como quieras, la alternativa Fleshlight para la satisfacción sexual está aquí, para que cumplas tus fantasías sexuales y tus deseos.
- Nada se acerca más a la realidad. Nuestra SuperSkin-Hülle, suave, biológica y sin vibraciones, ha sido desarrollada para hacer posible una simulación realista de los movimientos corporales que el hombre conoce.
- Mejora la duración y la resistencia. Tanto si eres un antiguo Casanova como si eres un principiante, siempre hay motivos para mejorar. Pruebe sus habilidades, descubra nuevas técnicas y compruebe cuánto tiempo puede pasar en uno de nuestros insertos especialmente diseñados para obtener el máximo rendimiento.
- Prácticas de sexo seguro. Fleshlight se desarrolló, entre otras cosas, para reducir los riesgos de la promiscuidad, la transmisión de enfermedades sexuales y las relaciones sexuales no deseadas. Ya sea que usted tiene Schwierigkeiten, un sicheren Partner zu finden o en los Richtigen wartest - el Fleshlight bietet eine sichere und befriedigende Möglichkeit, deine Sexualität auszuleben.
- Un cambio de vida. Con un uso y un placer adecuados, el Fleshlight dura toda la vida. Aunque sólo sea tan fácil con parejas sexuales.
¿Este producto es de calidad superior?
Nuestro suave, biegsame y vibrationsfreie Real Feel Super Skin® Hülle se basa en un material patentado, de alta calidad, que el Gefühl von penetrativem Sex nachahmt. Está fabricado en un atractivo y robusto estuche que se ajusta a la perfección a la forma de la bolsa y permite un uso fácil y discreto. Es fácil de limpiar, de volver a utilizar y absolutamente segura. Con un uso adecuado, su Fleshlight le proporcionará una vida llena de diversión.
Fleshlight-Größen und -Abmessungen
El Fleshlight en tamaño completo es nuestra opción más grande con una longitud de 23-25 cm y un diámetro de hasta 19 cm. También están disponibles las fundas STU, Ice, Turbo, BYO y FL Girl, entre otras. (Estas opciones también tienen el mayor diámetro de penetración).
Las versiones más pequeñas y completas que ofrecemos son la Go con un tamaño de 8-9 pulgadas y un tamaño de hasta 6 1/2 pulgadas, la Flight con un tamaño de 7-8 pulgadas y un tamaño de hasta 5 1/2 pulgadas y la Quickshot, un producto opcional con un tamaño de aproximadamente 4 pulgadas y un tamaño de hasta 4 1/2 pulgadas.
¿Qué son los Fleshlights?
Nuestros productos están fabricados a partir de un polímero mineral patentado, que ha sido diseñado con aceites minerales blancos de alta calidad. Además, es 100% hipoalergénico y biodegradable.
Todos nuestros consoladores están fabricados en silicona.
¿Cuál es la diferencia entre las siglas?
Las texturas interiores hacen la diferencia entre todos nuestros manguitos. Todas las texturas internas han sido desarrolladas por nuestro equipo de investigación y desarrollo para ofrecer una experiencia única y lujosa. Todas las mangas Fleshlight para chica y Fleshjack para chico han sido creadas directamente por las estrellas.
¿Qué bolso puedo comprar? ¿Qué sombrero es el más adecuado para mí?
Vendemos cientos de productos Fleshlight, pero las opiniones y comentarios varían de un comprador a otro. Si no sabes qué producto comprar, ponte en contacto con nosotros a través de customerservice@fleshlight.com para recibir asesoramiento personalizado. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Empfohlene Artikel für Erstkäufer/Anfänger.
- Fleshlight - Sie benötigen die Fleshlight-Hülle und das Kunststoffgehäuse, um das Produkt wie vorgesehen zu verwenden.
- Gleitmittel auf Wasserbasis - Wir empfehlen Fleshlube, aber auf unserer Website werden auch Gleitmittel auf Wasserbasis von vielen anderen Marken verkauft.
- Fleshwash - Antibakterieller Spielzeugreiniger, der zusätzlich zu warmem Wasser bei jeder Reinigung Ihres Fleshlight verwendet sollte werden.
- Erneuerndes Puder - Este producto reaviva el intenso sabor de la hierba y proporciona una sensación de frescor.
Optionale, aber nützliche Produkte:
- Ärmelwärmer - Se utiliza para captar la esencia de los arcos y simular una experiencia realista.
- Fleshlight Air - Dispositivo que mejora el proceso de penetración, ya que deja pasar el aire en la boca y en el pene.
- Caja de trofeos - ¡3 opciones a elegir que convierten el trofeo en un juego de niños!
- Duschhalterung - Ermöglicht Ihnen ein freihändiges Fleshlight-Erlebnis.
Wie reinige ich meine Fleshlight?
Por favor, siga este enlace para acceder a nuestras instrucciones de uso y mantenimiento:
https://www.fleshlight.com/blogs/fleshlife/how-to-clean-and-care-for-your-fleshlight-2021-edition
¿Cómo puedo usar mejor mi Fleshlight?
Distribuimos varios productos que le ayudarán a utilizar su Fleshlight de forma más eficaz:
https://www.fleshlight.com/products/fleshlight-air
https://www.fleshlight.com/collections/drying-units/products/screw-dry
https://www.fleshlight.com/collections/drying-units/products/hang-dry
https://www.fleshlight.com/collections/drying-units/products/stand-dry
Después de la reintegración, lleve su Fleshlight a un lugar limpio, seco y protegido. También puede pasar un trozo de papel o un trozo de microfibra por el mango para alterar el proceso de apriete. Asegúrese siempre de que la aguja está completamente limpia antes de limpiarla o de aplicar el polvo renovador.
Kann ich mit meiner Fleshlight ein Kondom verwenden?
¡Ja, das ist möglich! Tenga en cuenta que el lubricante utilizado sólo se puede utilizar con un lubricante a base de agua. Reinigen Sie Ihre Fleshlight nach der Verwendung mit einem Kondom, um sicherzustellen, dass die Hülle vollständig sauber ist.
Muss ich wirklich Renewing Powder verwenden?
No, el uso de Renewing Powder no es necesario para el uso de Fleshlight. Sin embargo, recomendamos encarecidamente el uso de este producto para su Fleshlight-Hülle, ya que proporciona un efecto de alta calidad y un efecto brillante. No aplique Renewing Powder sobre nuestros polvos transparentes, ya que pueden alterar su transparencia.
Welche Art Gleitmittel sollte ich mit meiner Fleshlight verwenden?
Nuestros productos deben utilizarse exclusivamente con adhesivos a base de agua. Cualquier otro tipo de adhesivo puede alterar la superficie con el tiempo.
Por lo tanto, utilice el Ärmelwärmer richtig
Enchufe el calentador de mangas a una toma USB o a una toma de corriente para iniciar el calentamiento. El calentador de mangas alcanza su temperatura máxima y se detiene durante 1-2 minutos antes de que comience el siguiente ciclo de calentamiento. Le recomendamos que aplique un par de gotas de aceite sobre el Fleshlight-Hülle antes de colocarlo sobre la lengüeta. De este modo se consigue un reißen versehentliches. Reinigen Sie Ihren Sleeve Warmer nach jedem Gebrauch mit warmem Wasser und Fleshwash.
Enthalten Fleshlights ¿Ftalato?
Ftalato son "verschiedene Salze oder Ester der Phthalsäure, die insbesondere als Weichmacher und in Lösungsmitteln verwendet werden". Wir können Ihnen versichern, dass das Fleshlight-Material KEINE Phthalate ENTHÄLT.
¿Puedo ponerme la sandía en el cuello?
Wir empfehlen, den Ärmel niemals auf links zu drehen, da dies zu Mikrorissen führen kann, die wiederum Schimmelbildung begünstigen können.
Wie finde ich heraus, wer das nächste Fleshlight Girl oder Fleshjack Boy ist?
Suscríbase a nuestro boletín de noticias. Encuéntrelo en la página de inicio de nuestro sitio web para estar al tanto de nuestras próximas publicaciones y noticias.
¿Qué son los FleshBucks?
Como agradecimiento por su contribución, hemos creado nuestro programa de contribuciones para nuestros clientes más fieles. En cada compra encontrará consejos que le ayudarán a evitar futuros problemas y pérdidas. Pero no sólo se sentirá orgulloso de su trabajo. También puede obtener información adicional de forma sencilla, por ejemplo, si ha dado de alta a amigos en nuestro sitio web o si ha comprado un producto.
Bronce-Stufe:
Reciba 1 FleshBuck por cada dólar pagado.
Silberstufe:
Gana 2 FleshBucks por cada dólar pagado.
Gold-Stufe:
Gana 4 FleshBucks por cada dólar pagado.
¿Cómo puedo comprar opciones sin pago?
Fleshlight Chica Mangas:
https://www.fleshlight.com/collections/orgy
Klassische rosa Ärmel:
https://www.fleshlight.com/collections/sleeves
https://www.fleshlight.com/collections/buy-2-get-1-free
Para nuestras pequeñas unidades, como Ice, Stamina Training Unit, Turbo y Boost, no existe ninguna otra opción.
Información de venta y precios
¿Cómo puedo solicitar un pedido?
Puede realizar su pedido en línea a través de nuestro sitio web o llamarnos al número gratuito 1-888-804-4453 o al +1-512-865-5266 (para pedidos internacionales). Le enviaremos el pedido por teléfono. No debe abrir una cuenta bancaria para realizar un pedido.
¿Por qué se utilizan mis datos personales?
Utilizamos sus datos personales, en particular, para la facturación y el envío. Sus datos no serán distribuidos, intercambiados o utilizados por otros proveedores o empresas. ILF Inc. no le enviará ningún otro catálogo, correo postal o electrónico después de haber realizado su pedido.
¿Son seguras mis informaciones en línea?
Sus datos personales están protegidos por las modernas tecnologías de protección de datos. El siguiente símbolo en la lista de estado de su navegador indica que su pedido ha sido procesado de forma segura.
¿Puedo utilizar una tarjeta prepago para comprar un Fleshlight?
Sí, es posible. Asegúrese antes de la compra de que la tarjeta está activada.
Información de compra
¿Cuáles son las condiciones para un envío gratuito?
El envío a portes debidos sólo está disponible para envíos dentro de EE.UU. Esto también es válido para pedidos dentro de los EE.UU.. El envío se realiza a través del servicio UPS SurePost. El envío a portes debidos no es válido para envíos desde el extranjero. El envío a portes debidos es válido para envíos cualificados a partir de 100 USD. Esta oferta está sujeta a cambios sin previo aviso.
¿Por qué no funciona mi número de envío?
Los números de servicio de envío se enviarán por correo electrónico cuando se haya escaneado su paquete de nuestro sistema de envío. El número de servicio de envío se activará cuando UPS/USPS reciba el paquete en su almacén. Esto ocurre alrededor de las 19:00 horas CST. Si tiene algún problema con su número de envío, envíenos un correo electrónico a customerservice@fleshlight.com.
¿Va de viaje?
Nein, wir versenden nicht an Speditionen.
¿Es necesario un certificado para la entrega?
Nein, für die Lieferung ist keine Unterschrift erforderlich.
¿Debo llegar a casa en el momento de la entrega?
Der Zusteller kann das Paket bei der Hausverwaltung oder sogar auf Ihrer Veranda abstellen, wenn der Fahrer den Bereich für sicher genug hält. A continuación se ofrece una guía para la comprobación de la conformidad, que le ofrece diversas posibilidades para realizar su pedido.
¿Cómo es el paquete?
Todos los pedidos se envían en una caja pequeña. El proveedor ILF, LLC. se encuentra en el paquete de entrega. No contiene ninguna referencia a "Fleshlight.com", "Sex Toy" u otras denominaciones de productos para adultos.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Todas las direcciones de entrega pueden ser modificadas después de la entrega del pedido. Sobald Ihre Sendungsnummer verfügbar ist, können wir je nach Versandart eingreifen.
- UPS Ground, 3 Day Select, 2nd Day Air y Next Day - Envíe su pedido con su número de pedido y la dirección de entrega correcta a nuestro equipo de atención al cliente antes de la entrega y actualizaremos la dirección.
*** Las modificaciones de la tarifa de entrega pueden dar lugar a una prórroga del plazo de entrega.
- UPS Surepost y USPS Priority Mail - No podemos garantizar que la dirección después de la entrega del pedido pueda cambiar. Envíe a nuestro Servicio de Atención al Cliente su número de pedido junto con la dirección de entrega correcta, antes de realizar el envío. Intentaremos actualizar la dirección del remitente.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Póngase en contacto con nosotros para modificar o cancelar su pedido. Wir übernehmen keine Garantie, dass die Änderung vor dem Versand der Bestellung vorgenommen kann. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen.
Wie kann ich mein Paket zurücksenden, wenn ich es mir anders überlegt habe?
Si ha recibido un paquete, póngase en contacto con nosotros para obtener un número de RMA. ¡NO ABRA LA CAJA! Escriba el número de RMA en la tarjeta y envíenos el paquete. Encontrará la dirección en "Contacto".
¿Qué pasó cuando mi paquete fue devuelto?
En caso de que un paquete sea devuelto a nuestra empresa después de su envío y sin número de RMA, el valor del producto no será devuelto.
¿Qué pasa si mi paquete no funciona?
Nos sorprende que no haya recibido su paquete. Wir müssen 72 Stunden warten, bevor wir ein Paket als verloren betrachten, da Pakete häufig erst nach dem angegebenen Liefertermin eintreffen. Si el plazo de entrega requerido es de 72 días, póngase en contacto con nosotros con su número de pedido, su nombre completo y su dirección de entrega, para asegurarnos de que la información de entrega es correcta. Tras la confirmación del pedido, nos pondremos en contacto con usted a través de UPS y le enviaremos una confirmación de envío con el importe actualizado.
ATENCIÓN: Tenga en cuenta que en el caso de paquetes defectuosos o defectuosos que se envían con UPS Surepost o USPS Priority Mail, sólo es posible realizar envíos alternativos en base a la regulación de envíos. En el caso de los paquetes enviados con UPS Ground, UPS 3 Day Select, UPS 2nd Day Air y UPS Next Day Air, tras la finalización del proceso de selección de paquetes de UPS, será necesario realizar una sustitución o una devolución.
Länder, in die wir NICHT liefern:
Afghanistan, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Kanarische Inseln, Kaimaninseln, China, Kolumbien, Costa Rica, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Ghana, Grenada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, India, Indonesia, Irán, Irak, Israel, Jamaica, Jordania, Corea, Kuwait, Líbano, Lesoto, Malasia, México, Montserrat, Marruecos, Namibia, Nicaragua, Nigeria, Omán, Pakistán, Paraguay, Perú, Filipinas, Qatar, Ruanda, Federación de Rusia, Arabia Saudí, Sri Lanka, Sudáfrica, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts/Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Vicente, Suriname, Tansania, Thailand, Trinidad & Tobago, Türken & Caicosinseln, Vereinigte Arabische Emirate Emirate, Venezuela, Vietnam, Jungferninseln, Ukraine, Britische Jungferninseln-Virgin Gorda, Jemen
Inlandsbestellungen (innerhalb der Vereinigten Staaten)
¿Cómo se distribuyen los anuncios nacionales?
Todos los envíos se realizan a través de UPS o USPS. En caso de envíos a una dirección postal o APO, el envío se realizará a través de UPS SurePost o US-Postdienst.
¿Cuánto tarda el envío?
- Nuestra empresa envía sus paquetes de lunes a viernes.
- UPS está en servicio de lunes a viernes.
- Los envíos prioritarios (Next-Day Air, 2nd-Day Air y 3-Day Select), que se envían de lunes a viernes hasta las 13:00 horas (hora del centro de EE.UU.), se enviarán hasta la fecha de pago en el mismo día.
- Las ventas prioritarias que se realicen antes de las 13:00 horas se procesarán hasta la siguiente fecha de pago.
- Todos los demás pedidos se procesarán en un plazo máximo de 24 horas laborables. No obstante, nos reservamos el derecho de enviar los pedidos dentro de un plazo de 1-3 semanas a partir de la fecha de pago.
- En el caso de los pedidos que, debido a los cargos por recargo, a las modificaciones solicitadas por el cliente, a las direcciones de entrega incorrectas o falsas o a los artículos que ya se han vendido, no se tiene en cuenta la posible reducción de los costes de envío, lo que puede prolongar el plazo de entrega.
UPS SurePost
El envío por servicio UPS tarda entre 7 y 12 días laborables. UPS es el proveedor principal y USPS se encarga del envío final.
Los envíos a Hawai, Alaska, Puerto Rico y Guam se realizarán con una demora mayor, ya que se envían por día y no por hora de vuelo. El plazo de entrega será de 7 a 14 días a partir de la fecha de envío al Servicio Postal de los Estados Unidos. El número de envío de USPS se actualizará después de cada envío.
USPS Prioritario
El Servicio de Correo Prioritario incluye el envío y la recogida en un plazo de 1-3 semanas.
EMPFOHLEN für Alaska, Guam, Hawaii und Puerto Rico sowie APO-, DPO- und FPO-Adressen
UPS Terrestre
El plazo de entrega estándar es de 1 a 5 días laborables para envíos dentro de EE.UU. Entrega rápida, segura y económica; una solución económica para su envío.
UPS 3 Tage Select
La recogida está garantizada hasta el final de la última semana. Una combinación ideal de rentabilidad y garantía de devolución; ideal para envíos de baja actividad; tres revisiones de devolución gratuitas. UPS 3 Day Select sólo está disponible en los 48 estados miembros de la Unión Europea.
UPS 2nd Day Air
Elija esta alternativa al viaje exprés si es flexible y desea planificar un viaje a corto plazo. La reserva está garantizada hasta el final de la segunda etapa del viaje. Algunos destinos en Alaska y Hawái ofrecen un tiempo de transporte adicional. Ideal para envíos que no incluyan un trayecto urgente; entrega garantizada al segundo día (fuera de Alaska y Hawai).
UPS Next Day Luftfracht
Entrega garantizada el primer día de la semana a las 10:30 h, 12:00 h o al final de la jornada, a partir de la hora de salida. Ideal para envíos que deban realizarse antes de la hora de salida; el servicio garantizado garantiza una entrega puntual.
Internationale Bestellungen (außerhalb der Vereinigten Staaten)
¿Cómo se distribuyen los productos a nivel internacional?
Todos los envíos se realizarán a través de UPS.
Los envíos a direcciones postales y APO se enviarán a través de UPS Surepost o USPS Priority Mail.
¿Por qué mi país no está en la lista "Sin entrega"?
La lista de estados no está disponible, siempre y cuando las ventas en estos estados no se hayan realizado después de la fecha de caducidad, no se hayan enviado a los clientes o no se hayan devuelto a nuestra tienda. La lista de los Estados que no se han ampliado no podrá modificarse en ningún momento.
¿Incluye el precio de venta?
En los pedidos internacionales pueden aplicarse costes adicionales y gastos de envío. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im Gesamtbetrag enthalten.
¿Cómo se aclaran los artículos en el teclado?
Wir werden dem Zoll den tatsächlichen Produktwert deklarieren, Namenserklärungen werden jedoch wie following zugewiesen:
- Fleshlight Sleeve = Gummihülle
- Fleshlight Case = Kunststoffgehäuse
- Schmiermittel = Flüssigkeit auf Wasserbasis
- Vibratoren = Persönliche Massagegeräte
- Sr. Limpys = Gummiform
¿Puede enviar mi artículo como "Mensaje"?
Anfragen, Ihre Bestellung als "Geschenk" zu versenden, werden nicht berücksichtigt.
UPS Worldwide Express Saver
Satisfaga sus necesidades de envío con este servicio de entrega de paquetes garantizado. Los envíos internacionales se realizan en un plazo de 2 a 5 semanas, pero no están garantizados, ya que la entrega de los paquetes puede demorarse más de lo acordado. En los países asiáticos, el pedido puede tardar entre 3 y 7 días laborables. Haus-zu-Haus-Service mit hauseigener Zollabfertigung; bis zu drei Zustellversuche sind möglich.
UPS Worldwide Express
Benefíciese de nuestro rápido servicio de entrega con entrega garantizada en todo el mundo en un plazo de 1 a 3 días. Entrega hasta las 10:30 o las 12:00 horas; Entrega en Europa al segundo día de viaje; Entrega de dos a tres días de viaje a Asia. Haus-zu-Haus-Service mit hauseigener Zollabfertigung; bis zu drei Zustellversuche.
Rückgaben
¿Qué artículos pueden publicarse?
Todos los artículos no registrados y no protegidos pueden ser rechazados durante la instalación de la tienda. Los artículos marcados y no protegidos no se aceptarán. Todos los artículos deberán devolverse en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de entrega para que puedan ser devueltos. Si tiene alguna pregunta sobre la devolución, póngase en contacto con nosotros a través de las vías indicadas en nuestra página de contacto. Los productos adquiridos no están sujetos a ningún tipo de garantía ni a ninguna otra forma de envío.
En el caso de los envíos con embalaje defectuoso, no se aplicará ningún recargo o descuento. En el caso de artículos enviados por error debido a una entrega defectuosa, no se aplicará ninguna garantía.
¿Cómo se envían las respuestas?
ILF, LLC
Achtung: Rücksendungen
7000 Burleson Road, Gebäude C
Austin, TX 78744
Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener un número de RMA, para que podamos devolverle los productos no recibidos, antes de que nos envíe el artículo. No se aceptarán devoluciones si el número de RMA no se encuentra en el paquete.
Artículos defectuosos o falsos
Si cree que un artículo está defectuoso o que no es el artículo que ha comprado, envíenos un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a través de customerservice@fleshlight.com con su número de pedido (p. ej. US1234567FL) y fotos del problema. Si hemos detectado un defecto, le enviaremos un paquete de sustitución a su cargo. Los productos defectuosos no están sujetos a ningún tipo de garantía. No aceptamos artículos defectuosos.
*** Por favor, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 90 días después de la entrega para que podamos enviarle un artículo defectuoso. Transcurridos 90 días, los artículos defectuosos o defectuosos no serán corregidos ni publicados. ***
¿Artículo no publicado?
Si desea que le enviemos un artículo defectuoso, póngase en contacto con nosotros para obtener un número de RMA. Wir übernehmen nicht die Versandkosten für die Rücksendung. Una vez recibida y pagada su devolución, le enviaremos el precio del artículo (siempre que no esté incluido en el precio de venta) a su cuenta bancaria.
Por favor, envíenos su solicitud con 10 días de antelación para que podamos procesarla.
Por favor, tenga en cuenta que no ofrecemos ningún tipo de garantía para los paquetes. Los artículos deben estar completamente empaquetados. Los artículos defectuosos o dañados no serán entregados.
*** Por favor, tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones de productos que no lleven un número de RMA en el paquete. ***